Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur GeZu Impex Scandinavia AB ("Webbplatsen", "vi", "oss", eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från gezuimpex.se ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (sammantaget "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy betyder "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och utlämning av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, var vänlig använd eller utnyttja inte någon av tjänsterna.

Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy emellanåt, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personlig information om dig från olika källor, enligt nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, följa alla tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla alla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in
Vilka typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig
Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan innefatta:
- Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
- Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
- Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
- Köpinformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till på din önskelista.
- Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men att göra det kan hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in genom cookies
Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information vi får från tredje part
Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:
- Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, till exempel Shopify.
- Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning, för att kunna utföra dina beställningar och förse dig med produkter eller tjänster som du har begärt och för att kunna utföra vårt avtal med dig.
- När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part som vi arbetar med, automatiskt samla in viss information online med hjälp av spårningsteknologier såsom pixlar, pixeltaggar, utvecklingsverktyg, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga för informationen eller dess riktighet som tillhandahålls oss av tredje part och är inte ansvariga för någon tredje parts policy eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter
- Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att förse dig med Tjänsterna för att kunna utföra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, utföra dina beställningar, för att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten och för att göra det möjligt för dig att publicera recensioner.
- Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom för att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att du använder din personliga information för att bättre skräddarsy Tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att dina kontouppgifter är säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har hackats eller blivit kapat, vänligen kontakta oss omedelbart.
- Kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse för att vara lyhörda för dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Cookies
Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies som vi använder för att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med Tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänsterna, produkterna och marknadsföring på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via din webbläsarkontroll. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom, att blockera cookies, behöver inte helt förhindra hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personlig information
Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan innefatta:
- Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och leverans).
- Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonser för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med deras egna integritetspolicies.
- När du hänvisar, gör en förfrågan eller på annat sätt samtycker till vårt utlämnande av viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
- Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse att driva ett framgångsrikt företag.
- I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa alla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), att upprätthålla alla tillämpliga tjänstevillkor och att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information eller egenskaper om dig och vi kommer aldrig att sälja din personliga information till en tredje part utan ditt tillstånd.

Användargenererat innehåll
Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka användargenererat innehåll till någon offentlig del av Tjänsterna, kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som ska ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör allmänt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje part.

Tredje parts webbplatser och länkar
Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar kan också vara synliga för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning vad gäller användningen av oss eller av en tredje part. Vårt inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något stöd eller godkännande för innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som lämnats på Tjänsterna.

Barns information
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

Säkerhet och lagring av din information
Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan all information du skickar till oss vara osäker under tiden den överförs. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra relevanta kontrakt och policyer.

Dina rättigheter och val

Rätt att få tillgång till/känna till dina uppgifter - Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig och verifiera dem utan kostnad.

Rätt till rättelse - Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig själv ändrade/rättade.

Rätt att radera - Du har rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig förutsatt att de inte längre är nödvändiga för det ändamål för vilket de samlades in. Det kan dock finnas rättsliga skyldigheter som till exempel bokföringslagen, vilket innebär att vi inte omedelbart kan radera delar av dina uppgifter. I de fallen kommer vi endast att spara de uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att behålla. Om behandlingen baseras på samtycke och detta återkallas kommer dina uppgifter att raderas.

Rätt till begränsning - Du har rätt att begränsa och/eller välja bort användning och utlämnande av känsliga personuppgifter om du bestrider att uppgifterna är korrekta, om behandlingen är olaglig eller om vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för att upprätta, hävda eller försvara ett rättsligt anspråk.

Rätt att invända – Du har rätt att invända mot behandling om den rättsliga grunden för din behandling är en rättvis sammanvägning av intresse eller allmänt intresse.

Rätt till portabilitet - Du har rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag om den rättsliga grunden är samtycke eller att behandlingen var nödvändigt för att fullgöra ett avtal och detta påverkar inte tredje parts rättigheter.

Återkallande av samtycke – Där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter, har du rätt att återkalla detta samtycke.

Rättigheter vid profilering – Du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart baseras på automatiserad behandling, inklusive profilering, och som kan få rättsliga eller motsvarande konsekvenser för dig. Detta gäller dock inte om det är nödvändigt för att ingå, eller fullgöra, ett avtal med dig, om det är tillåtet enligt gällande lagstiftning eller om du har samtyckt till behandlingen.

Överklagande – Du har rätt att överklaga beslutet om vi avslår att behandla din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter som anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett konkret svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse ett auktoriserat ombud för att göra förfrågningar å dina vägnar och för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.


Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala tillsynsmyndighet, Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) ) via denna länk: https://www.imy.se

Kontakt
Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som finns för dig, vänligen maila oss på info@gezu-impex.se.

Senast uppdaterad: 2024-02-07

Company Certifications