Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan GeZu Impex Scandinavia AB ("nettstedet", "vi", "oss" eller "vårt") samler inn, bruker og avslører dine personopplysninger når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra gezuimpex.no ("nettstedet") eller på annen måte kommunisere med oss ​​(samlet kalt "tjenestene"). I denne personvernerklæringen betyr "du" og "din" deg som bruker av tjenestene, enten du er en kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du til innsamling, bruk og avsløring av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk noen av tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å reflektere endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert"-datoen og iverksette andre handlinger som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger
For å kunne tilby tjenestene samler vi inn personlig informasjon om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er oppført nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende vilkår for bruk, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter , og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn
Hvilke typer personopplysninger vi mottar om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon" mener vi informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan assosieres med deg. De følgende delene beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon som vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg
Informasjon som du sender direkte til oss gjennom våre tjenester kan omfatte:
- Grunnleggende kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-post.
- Bestillingsinformasjon inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
- Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
- Kjøpsinformasjon inkludert varene du ser på, legger til i handlekurven eller legger til ønskelisten din.
- Kundestøtteinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Visse funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men å gjøre det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler
Vi samler også automatisk inn viss informasjon om din interaksjon med tjenestene ("bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter
Til slutt kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:
- Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som Shopify.
- Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto-, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, for å oppfylle dine bestillinger og gi deg produkter eller tjenester som du har bedt om og for å kunne utføre avtalen vår med deg.
- Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon på nettet ved hjelp av sporingsteknologier som piksler, pikseltagger, utvikling verktøy, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for informasjonen eller dens nøyaktighet gitt til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for retningslinjene eller praksisen til noen tredjepart. For mer informasjon, se delen nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger
- Tilby produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg tjenestene for å utføre avtalen vår med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg meldinger knyttet til kontoen din, kjøp, returer, bytte eller andre transaksjoner, for å opprette , vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, for å arrangere frakt, forenkle eventuelle returer og bytte, og for å gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser.
- Markedsføring og reklame. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å bedre skreddersy tjenestene og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.
- Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående uredelig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde kontodetaljene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt hacket eller kapret, vennligst kontakt oss umiddelbart.
- Kommuniser med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse å være lydhør overfor deg, å tilby effektive tjenester til deg og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Informasjonskapsler
Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettsiden vår. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert for å huske handlingene og preferansene dine), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i vår legitime interesse for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre å skreddersy tjenestene, produktene og markedsføringen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å sette nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserkontrollene. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan det hende at blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi avsløre din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål som dekkes av denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og levering).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonser til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres egne retningslinjer for personvern.
- Når du henviser, fremsetter en forespørsel eller på annen måte samtykker til vår utlevering av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
- Med våre datterselskaper eller på annen måte innenfor vårt konsern, i vår legitime interesse for å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk, og for å beskytte eller forsvare tjenestene , våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi bruker eller avslører ikke sensitive personopplysninger eller egenskaper om deg, og vi vil aldri selge din personlige informasjon til en tredjepart uten din tillatelse.

Brukergenerert innhold
Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende brukergenerert innhold til en offentlig strøm av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.

Vi kontrollerer ikke hvem som skal ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere personvernet ditt eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av informasjonen du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker
Vår nettside kan gi lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen på disse nettstedene. Informasjon som du oppgir på offentlige eller semi-offentlige steder, inkludert informasjon som du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning på deres bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjennelse eller godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra det som er gitt på tjenestene.

Barnas informasjon
Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den slettes.

Sikkerhet og lagring av informasjonen din
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan all informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre relevante kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg
Rett til å få tilgang til/kjenne til dataene dine - Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg og verifisere dem gratis.

Rett til retting - Du har rett til å få uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg selv endret/rettet.

Rett til sletting - Du har rett til å be om at vi sletter personopplysninger som vi har om deg forutsatt at de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Det kan imidlertid være juridiske forpliktelser som regnskapsloven, som gjør at vi ikke umiddelbart kan slette deler av dataene dine. I slike tilfeller vil vi kun lagre data som vi er juridisk forpliktet til å beholde. Dersom behandlingen er basert på samtykke og dette trekkes tilbake, vil dataene dine bli slettet.

Rett til begrensning - Du har rett til å begrense og/eller velge bort bruk og utlevering av sensitive personopplysninger hvis du bestrider nøyaktigheten av dataene, hvis behandlingen er ulovlig eller hvis vi ikke lenger trenger dataene, men du trenger dem å etablere, hevde eller forsvare et rettskrav.

Rett til å protestere – Du har rett til å protestere mot behandling dersom det rettslige grunnlaget for behandlingen din er en rettferdig avveining av interesse eller allmenn interesse.

Rett til portabilitet - Du har rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak dersom det juridiske grunnlaget er samtykke eller at behandlingen var nødvendig for å oppfylle en avtale og dette påvirker ikke rettighetene til tredjeparter.

Tilbaketrekking av samtykke – Der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket.

Rettigheter til profilering – Du har rett til ikke å bli underlagt avgjørelser som utelukkende er basert på automatisert behandling, inkludert profilering, og som kan få juridiske eller tilsvarende konsekvenser for deg. Dette gjelder imidlertid ikke dersom det er nødvendig for å inngå, eller oppfylle, en avtale med deg, dersom det er tillatt etter gjeldende lovgivning eller dersom du har samtykket til behandlingen.

Anke – Du har rett til å klage på avgjørelsen hvis vi nekter å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vårt avslag.

Du kan utøve noen av disse rettighetene som angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Det kan hende vi må samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et konkret svar på forespørselen. I henhold til gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant til å sende forespørsler på dine vegne og utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan kreve at du bekrefter identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide som kreves av gjeldende lov.

Klage
Hvis du har en klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor, eller sende inn klagen til tilsynsmyndigheten i Sverige, Privacy Protection Authority (IMY) via denne lenken: https://www.imy.se

Kontakt
Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst send oss ​​en e-post på info@gezu-impex.se.

Sist oppdatert: 2024-02-07

Company Certifications